出張サポート

出張サポートの流れ

まずお電話 042-451-3760 にてご予約をお願いします。
サービスの人間がすべて出張サポートに出かけている場合がありますので、留守電にお名前、電話番号を残してください。

最初にお電話にて出張サポートにお伺いする日時を予約します。

お約束の日時に担当のサービスマンが訪問して応対させていただきます。

現場で簡単なお見積りをさせて頂きます。
部品の取り寄せが必要な場合など、可能な場合は対象の機器をお預かりして、後日電話にてお見積りの結果をご報告いたします。

その場で修理・サポートが可能な場合は作業を開始いたします。

現場で作業完了した場合は、現金でお支払いをお願いいたします。
お預かりして修理した場合は、作業完了した機器を担当サービスマンがお待ちして、修正内容をご説明。お客様にご確認いただきます。お支払いは現金でお願いいたします。

料金の内訳

修理別作業料金はこちら＞＞

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交通費

交通費無料の指定地域

西東京市（旧田無市・旧保谷市）/東久留米市/小平市/小金井市/武蔵野市/練馬区/新座市
※別途駐車場代金がかかる場合は指定地域以内でもご負担をお願いしています。

指定地域以外の交通費

サポート料金の内訳

インターネットに繋がらない、アプリケーションソフトが立ち上がらない、日本語入力ができない、ウィルスに感染したかもしれない、立ち上がりが遅い、動きが重くていらいらするなどのパソコントラブル。

パソコンの操作方法がわからない、新しくプリンターを購入したけど設定ができない。
インターネットのプロバイダーを変更したけど設定がわからない等。

気軽でリーズナブルなパソコン出張サービスをお勧めします。

指定地域内での出張手数料、診断料、夜間料金・深夜料金等の付加料金は一切かかりません。
わかりやすい時間単位の料金設定で、作業内容は問いません。

診断をしてからのスタートは、
30分以内の作業で3,300円（税込）、
60分以内の作業で5,500円（税込）、
90分以内の作業で7,700円（税込）、
わかりやすい時間制の料金設定です。

完全時間制で、より早く、より丁寧に、そしてまた次に頼みたいと思って頂けるサービスを提供しています。

対応処置と料金目安